问题现象:
短按开机键后鸿蒙智选 达伦智能台灯3i主灯无反应。
问题原因:
(1)没有连接电源线
(2)台灯处于夜灯状态:
如果开启了夜间模式,在夜灯模式时间段(默认23:00-次日05:00)主灯就不会亮起。
解决方案:
请按照以下步骤排查处理:
1、检测电源有没有连接。
2、将灯体旋转45°,观察夜灯有没有亮起,若夜灯在开启状态下长按电源键直至主灯亮起或在智慧生活App内直接打开主灯。
若仍无法解决,联系达伦售后服务热线4006-460-988(周一至周六8:30-17:30,法定节假日除外)反馈处理。