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鸿蒙智选 达伦智能台灯3i短按开机键后,主灯无反应

168 Views 2024-04-11

问题现象:

短按开机键后鸿蒙智选 达伦智能台灯3i主灯无反应。

问题原因:

(1)没有连接电源线

(2)台灯处于夜灯状态:

如果开启了夜间模式,在夜灯模式时间段(默认23:00-次日05:00)主灯就不会亮起。

解决方案:

请按照以下步骤排查处理:

1、检测电源有没有连接。

2、将灯体旋转45°,观察夜灯有没有亮起,若夜灯在开启状态下长按电源键直至主灯亮起或在智慧生活App内直接打开主灯。

若仍无法解决,联系达伦售后服务热线4006-460-988(周一至周六8:30-17:30,法定节假日除外)反馈处理。


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